Figyelem! A feladatokat minden esetben az ÁTVEVŐ INTÉZMÉNYNÉL KELL ELVÉGEZNI!
A javasolt feldolgozási időszak: minden beiratkozási időszak első két hónapja (augusztus 15-től október 15-ig)
A feldolgozás folyamata:
A feladat elvégzése négy lépésből áll.
A szakirányítás eldönti, hogy a programot használni szeretné – az új tagok felvételét más intézményekből a program alkalmazásával kívánja megoldani.
kulcsfelhasználó értesítése a döntés eredményéről
A döntésről írásban értesíti a kulcsfelhasználót. Amennyiben az intézménynek van kulcsfelhasználója, akkor Ő hajtja végre, egyébként a RITEK ügyfélszolgálatát értesítse e-mailban.
Kulcsfelhasználó ETELKA program 311 menüpont – intézmény beállításai fülön karbantartás elvégzése (tagot átvehet=igen)
Az ETELKA kulcsfelhasználó (intézményi ETELKA kulcsfelhasználó, RITEK ügyfélszolgálat)jogosult a beállítás elvégzésére.
ETELKA program 311-es menübe lép.
Az intézmény beállításai fülön dolgozik:
A képernyőn megjelenő adatok közül az a program használatát hozó igenlő döntés esetén a „ tagot átvehet” szöveg mellett az „igen” mezőt megjelöli, „rögzítés gombra kattintva a bevitt adatot véglegesíti.
Intézmények összerendelése(kulcsfelhasználó)
vezetői döntéshozatal az intézmények összekapcsolásáról
átvehető intézmények listája elkészítése
Az első pontban végrehajtott feladatokat követően intézményen belül vezetői döntést kell hozni, hogy mely más intézményektől vesz át az intézmény létező tagok adatait.
A döntés eredményeként intézményi listát készítenek, melyet a kulcsfelhasználónak karbantartási munkák elvégzésére átadnak, megküldenek.
kulcsfelhasználónak véglegesített intézmény lista átadása
kulcsfelhasználó ETELKA programban 316-os menüben intézmény összekapcsolásokat elvégzi.
A „ Melyik intézmény honnan vehet át tagokat? Képernyő részben
kiválasztja azt az intézményt(forrás intézmény), melynek adatait a cél intézményben láthatóvá kell tenni,
kiválasztja azt az intézményt(célintézmény), ahol a „forrás” intézmény tagjait láthatóvá akarja tenni
„rögzít gombbal a kiválasztásokat véglegesíti.
A véglegesítést követően a „ Honnan hova vihető át tag” képernyő rész kiegészül a felvitt adatokkal
Új tagok adatainak átmásolása(intézményi felhasználó)
Az ügyintéző a menüben három -féle adattal rendelkező tagot láthat, melyek közül a megfelelőt kell kiválasztania (ezeket a intézményi felhasználó beállításokat a kulcsfelhasználó készítette el):
olyan tagok, melyek saját „cél”intézményében vannak – ezek soraiban a „tag” gomb aktív, és nem lehet őket másolni, mert a „cél” intézményben étkeznek már,
olyan tagok, akik más intézményben étkeznek és nem lehet- és nem kell őket a „cél” intézménybe másolni étkezés átirányítás miatt. A „más” intézmény választást követően (9 menü)aktív a „tag” de a „másol” gomb inaktív,
olyan tagok, akik intézmény választást követően(9 menü)a 139 menüben megjelennek, adataik a forrás intézményből másolhatóak – másol gomb aktív, viszont a „tag” gomb inaktív, a forrás intézménybe a cél intézmény adminisztrátora nem tekinthet be.
Folyamat:
Összekapcsolt intézmények tagjai személyes jelentkezése
Új tagok jelentkezése esetén (beiratkozás) a „cél” intézményi adminisztrátor a tagok adatait ellenőrzi, a tagokat beazonosítja
Cél intézmény kiválasztása 9-es menüben.
Tagok adatainak kiválasztása ETELKA program 139-es menüben
A beazonosított tagok adatai alapján a 139-es menüben a tagra nevére keres,
A kiválasztja a másolandó tagot. a tag sorában a „másol” gombra kattint.
(Figyelem! A másol gomb feliratában szerepelhet „!” jel. Ez azt jelenti, hogy a kiválasztott tagot már bemásoltuk a cél intézménybe. A program nem akadályozza meg az újramásolást – duplikálást, de figyelmeztet az esetleges hibakeletkezésre.)
Tagok adatainak másolása ETELKA program 139-es menüben
A tag sorában a „másol” gombra kattint
(Figyelem! A másol gomb feliratában szerepelhet „!” jel. Ez azt jelenti, hogy a kiválasztott tagot már bemásoltuk a cél intézménybe. A program nem akadályozza meg az újramásolást – duplikálást, de figyelmeztet az esetleges hibakeletkezésre.)
A megjelenő képernyőn a tag másolandó adatai láthatóak
(Figyelem! A forrás intézmény nem minden esetben töltötte fel tagjai fényképét, ilyen esetben „Hiba a fénykép biztonságos zónába történő másolása során. „ figyelmeztető üzenet jelenik, ettől azonban a feladat végrehajtható)
Az ügyintéző a másolandó adatokat ellenőrzi, kiválasztja a másolandó tag új típusát,
„rögzít” gombra kattint, mellyel az adatokat a cél intézménybe rögzíti.
Intézmények kapcsolatának szüneteltetése(kulcsfelhasználó)
Intézményvezetés döntése szerint beiratkozási időszak befejezése-zárása.
A megoldás kétféle módon lehetséges:
ETELKA program 311 menüpont – intézmény beállításai fülön karbantartás elvégzése (tagot átvehet=nem)
Intézményvezetés utasítása szerint „cél” intézmény 311 menüpontban „intézmény beállításai” fülön tag átvétel=nem-re állítás kulcsfelhasználó részéről
VAGY
Intézményvezetés utasítása szerint
-316-os menüben forrás intézmény kiválasztása, „törlés” gombra kattintva az intézmény törlődik az intézményi listából
- ETELKA program 311 menüpont – intézmény beállításai fülön karbantartás elvégzése (tagot átvehet=nem)
Intézményvezetés utasítása szerint „cél” intézmény 311 menüpontban „intézmény beállításai” fülön tag átvétel=nem-re állítás kulcsfelhasználó részéről.
Megjegyzés: a 311 és a 316 menüpontban leírtakat lehet külön-külön is alkalmazni, nem muszáj együtt.