Figyelem! A feladatokat minden esetben az ÁTVEVŐ INTÉZMÉNYNÉL KELL ELVÉGEZNI!
A javasolt feldolgozási időszak: minden beiratkozási időszak első két hónapja (augusztus 15-től október 15-ig)
A feldolgozás folyamata:
A feladat elvégzése négy lépésből áll.
Vezetői döntéshozatal az intézménynél
az intézmény más intézménytől tagot átvehet i/n
A szakirányítás eldönti, hogy a programot használni szeretné – az új tagok felvételét más intézményekből a program alkalmazásával kívánja megoldani.
kulcsfelhasználó értesítése a döntés eredményéről
A döntésről írásban értesíti a kulcsfelhasználót. Amennyiben az intézménynek van kulcsfelhasználója, akkor Ő hajtja végre, egyébként a RITEK ügyfélszolgálatát értesítse e-mailban.
Kulcsfelhasználó ETELKA program 311 menüpont – intézmény beállításai fülön karbantartás elvégzése (tagot átvehet=igen)
Az ETELKA kulcsfelhasználó (intézményi ETELKA kulcsfelhasználó, RITEK ügyfélszolgálat)jogosult a beállítás elvégzésére.
ETELKA program 311-es menübe lép.
Az intézmény beállításai fülön dolgozik:
A képernyőn megjelenő adatok közül az a program használatát hozó igenlő döntés esetén a „ tagot átvehet” szöveg mellett az „igen” mezőt megjelöli, „rögzítés gombra kattintva a bevitt adatot véglegesíti.
Vezetői döntéshozatal az intézmények összekapcsolásáról
Az első pontban végrehajtott feladatokat követően intézményen belül vezetői döntést kell hozni, hogy mely más intézményektől vesz át az intézmény létező tagok adatait.
A döntés eredményeként intézményi listát készítenek, melyet a kulcsfelhasználónak karbantartási munkák elvégzésére átadnak, megküldenek.
Kulcsfelhasználónak véglegesített intézmény lista átadása
Kulcsfelhasználó ETELKA programban 316-os menüben intézmény összekapcsolásokat elvégzi.
A „ Melyik intézmény honnan vehet át tagokat?
Képernyőn részben kiválasztja
A véglegesítést követően a „ Honnan hova vihető át tag” képernyő rész kiegészül a felvitt adatokkal
Az ügyintéző a menüben három -féle adattal rendelkező tagot láthat, melyek közül a megfelelőt kell kiválasztania (ezeket a intézményi felhasználó beállításokat a kulcsfelhasználó készítette el):
olyan tagok, melyek saját „cél”intézményében vannak – ezek soraiban a „tag” gomb aktív, és nem lehet őket másolni, mert a „cél” intézményben étkeznek már,
olyan tagok, akik más intézményben étkeznek és nem lehet- és nem kell őket a „cél” intézménybe másolni étkezés átirányítás miatt. A „más” intézmény választást követően (9 menü)aktív a „tag” de a „másol” gomb inaktív,
olyan tagok, akik intézmény választást követően(9 menü)a 139 menüben megjelennek, adataik a forrás intézményből másolhatóak – másol gomb aktív, viszont a „tag” gomb inaktív, a forrás intézménybe a cél intézmény adminisztrátora nem tekinthet be.
Folyamat:
Összekapcsolt intézmények tagjai személyes jelentkezése
Új tagok jelentkezése esetén (beiratkozás) a „cél” intézményi adminisztrátor a tagok adatait ellenőrzi, a tagokat beazonosítja
Cél intézmény kiválasztása 9-es menüben.
Tagok adatainak kiválasztása ETELKA program 139-es menüben
A beazonosított tagok adatai alapján a 139-es menüben a tagra nevére keres,
A kiválasztja a másolandó tagot. a tag sorában a „másol” gombra kattint