A kulcsfelhasználó alapbeállítási feladatainak jelentős részét a "Bevezetés,ETELKA modul indítása" folyamatleírásban részleteztük.
A kulcsfelhasználó alapbeállítási feladatai két esetben jelentkezhet:
-a kulcsfelhasználó új ETELKA modul indításában vesz részt a bevezetési munkák során,Bevezetés, Etelka modul indítása
-a kulcsfelhasználó már működő ETELKA modulban történő változtatást kezdeményez szervezeti, intézményi adatváltozások miatt.
- az intézmény vezetésének döntése szerint az ETELKA modulban minden alapbeállítást a RITEK Zrt munkatársai végeznek, a kulcsfelhasználó csak az adatgyíűjtésben, adatellenőrzésben vesz részt. Munkája megegyezik a "Bevezetés, Etelka modul indítása" ismertetettekkel.
- a kulcsfelhasználó a RITEK Zrt. által történt betanítást követően az éles üzemben minden kulcsfelhasználói szintű alapbeállítás módosítást elvégezhet.
.étlap vagy árváltozás,
A szolgáltatók havonta adnak ki új étlapot a következő hónapra vonatkozóan.
A hivatalos értesítés átvételét követően a kulcsfelhasználó az étlapot a ... menüben feltölti. A beszedési időpont megkezdése előtt a beszedést végző letölt, kinyomtatja és elérhető helyre tájékozódás céljára kifüggeszti az étlapot.
.szolgáltató váltás,
Az intézményt ellátó szolgáltató megváltozhat. Ebben az esetben ezt a kulcsfelhasználó felé a
szolgáltatást megszünése előtt néhány nappal minden esetben jelenzi ni kell. A kulcsfelhasználó a
hivatalos értesítést követően a továbbiakan csatolt leírás szerint játjon el. A leírással kapcsolatos minden kérdésével fordulhat a RITEK Zrt. ügyfélszolgálatához valamint az ETELKA modul szakértőjéhez segítségért.
.fizető eszközök szerkesztése,
Saját intézményi fizetési beállításokat kulcsfelhasználó igény szerint módosíthatja az ETELKA modul 311
menü "fizetési beállítások fülön. Részletes leírása az admin_1198.pdf valamint a Példamegoldások
dokumentációkban megtalálható.
.új étkezési hely felvitele,
Az intézménynél új étkezési helyet hoznak létre. A kulcsfelhasználó a 113 és a 114-es menüben rögzítheti
az ETELKA monulban az érkezési hely adatait. A rögzítési munkákat az rendelésfelvétel és az üzemelés
megkezdése előtt kell elvégezni. A rögzítési munkák részletes leírását a admin_1198.pdf valamint a
Példamegoldások dokumentációk tartalmazzák.
. csoport struktúra karbantartása,
Az Etelka modulban lévő szolgáltatást a nyilvántartott tagok veszik igénybe. A tagokat csoportokba
soroljuk. Pl.: iskolákban osztályokba, otthonokban emeletek, épületek osztályok stb. Ezen csoprtok
stuktúrákat alkotnak. Ezen csoportstruktúrák időszakos. iigény szerinti átdolgozása előfordulhat. Az
átstruktúrálást a kulcsfelhasználó elvégezheti.
A csoportstruktúra karbantartás részletes leírása az admin_1198.pdf valamint a Példamegoldások
dokumentációkban részletesen megtalálhatóak.
. támogatók és támogatások karbantartása,
Az Etelka modulban kezelt tagok által igénybe vett szolgáltatásokat más támogatók adományokkal
egészíthetik ki. A támogatók adatait valamint az adományok adatait folyamatosan karban kell tartani
változás esetén. Ez is a kulcsfelhasználó feladata. A támogatások, támogatók kezelése a admin_1198.pdf ,
Példamegoldások, Támogatások kezelésének helyes használata (NGSZ)(2012.03) dokumentációkban
részletesen ismertetésre került.