2.Alapbeállítások

A kulcsfelhasználó alapbeállítási feladatainak jelentős részét a "Bevezetés,ETELKA modul indítása" folyamatleírásban részleteztük.

A kulcsfelhasználó alapbeállítási feladatai két esetben jelentkezhetnek:

-a kulcsfelhasználó új ETELKA modul indításában vesz részt a bevezetési munkák során,Bevezetés, Etelka modul indítása

-a kulcsfelhasználó már működő ETELKA modulban történő változtatást kezdeményez szervezeti, intézményi adatváltozások miatt.

- az intézmény vezetésének döntése szerint az ETELKA modulban minden alapbeállítást a RITEK Zrt munkatársai végeznek, a kulcsfelhasználó csak az adatgyíűjtésben, adatellenőrzésben vesz részt. Munkája megegyezik a "Bevezetés, Etelka modul indítása" ismertetettekkel.

- a kulcsfelhasználó a RITEK Zrt. által történt betanítást követően az éles üzemben minden kulcsfelhasználói szintű alapbeállítás módosítást elvégezhet. Az ismertetőkhöz további dokumentumokat csatoltunk. Amennyiben további kérdés, kérés van a kulcsfelhasználó segítségért fordulhat a RITEK Zrt. ügyfélszolgálatához valamint az ETELKA modul szakértőjéhez .

.étlap vagy árváltozás,

A szolgáltatók havonta adnak ki új étlapot a következő hónapra vonatkozóan.

A hivatalos értesítés átvételét követően a kulcsfelhasználó az étlapot a ... menüben feltölti. A beszedési időpont megkezdése előtt a beszedést végző letölt, kinyomtatja és elérhető helyre tájékozódás céljára kifüggeszti az étlapot.

.szolgáltató váltás,

 Az intézményt ellátó szolgáltató megváltozhat. Ebben az esetben ezt a kulcsfelhasználó felé a 

 szolgáltatást megszűnése előtt néhány nappal minden esetben jelezni kell. A kulcsfelhasználó a 

 hivatalos értesítést követően a továbbiakan csatolt leírás szerint jár el. =etelka_szolg_valtas.pdf

          .fizető eszközök szerkesztése,

          Saját intézményi fizetési beállításokat kulcsfelhasználó igény szerint módosíthatja az ETELKA modul 311  

          menü "fizetési beállítások" fülön. Részletes leírása az admin_1198.pdf  valamint a Példamegoldások

          dokumentációkban megtalálható.

          .új étkezési hely felvitele,

           Az intézménynél új étkezési helyet hoznak létre. A kulcsfelhasználó a 113 és a 114-es menüben rögzítheti

           az ETELKA monulban az érkezési hely adatait. A rögzítési munkákat az rendelésfelvétel és az üzemelés

           megkezdése előtt kell elvégezni. A rögzítési munkák részletes leírását a admin_1198.pdf  valamint a

           Példamegoldások dokumentációk tartalmazzák.

           . csoport struktúra karbantartása,

           Az Etelka modulban lévő szolgáltatást a nyilvántartott tagok veszik igénybe. A tagokat csoportokba

          soroljuk. Pl.: iskolákban osztályokba, otthonokban emeletek, épületek osztályok stb. Ezen csoportok

           stuktúrákat alkotnak. Ezen csoportstruktúrák időszakos, igény szerinti átdolgozása előfordulhat. Az

           átstruktúrálást a kulcsfelhasználó végzi el.

           A csoportstruktúra karbantartás részletes leírása az  admin_1198.pdf valamint a Példamegoldások

           dokumentációkban részletesen megtalálhatóak.

           . támogatók és támogatások karbantartása,

            Az Etelka modulban kezelt tagok által igénybe vett szolgáltatásokat más támogatók adományokkal

          egészíthetik ki. A támogatók adatait valamint az adományok adatait folyamatosan karban kell tartani

          változás esetén. Ez is a kulcsfelhasználó feladata. A támogatások, támogatók kezelése a admin_1198.pdf ,

          Példamegoldások, Támogatások kezelésének helyes használata (NGSZ)(2012.03) dokumentációkban

          részletesen ismertetésre került.